Privacy policy

個人情報について

はなこころのクリニックは(以下、「当院」といいます。)は、個人情報の重要性を深く認識し、その社会的義務を守るために、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述により特定の個人を習得できる情報、健康保険証の保険者番号などの単体で個人を識別できる情報を指します。

当院では、患者様の個人情報を習得する場合は、診療及び患者様への医療等、本来の利用目的の範囲内でのみ取得をし、患者様の意思に反する不正な方法により取得することは致しません。

・診療サービスの提供および診療予約の管理の為

・他の医療機関・薬局等との連携、紹介の為

・保険診療の請求、会計処理の為

・医療サービスや運営の維持・改善の為の基礎資料(個人を特定しない統計的利用を含む)の為

当院は、法令に定める場合を除き、患者様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。しかし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

・人の生命、身体の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な時

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があって、本人の同意を得ることが困難な時

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす可能性があるとき

当院では、以下の外部サービスを利用しており、これらの事業者に対し、必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

　　・デジスマ

患者様ご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご希望があった際には、ご本人確認の上、法令に基づき速やかに対応します。

当院では、患者様のプライバシー保護に最大限配慮し、診察室では録画は一切行っておりません。受付・待合室などの共有エリアは、安全管理・トラブル防止を目的として監視カメラを設置しています。防犯目的に限定して使用し、それ以外の目的には利用しません。

当院のホームページでは、利便性向上のためにGoogle Analyticsを利用し、閲覧履歴などの情報を収集することがあります。これにより、個人が特定されることはありません。

本ポリシーの内容は、法令に別段の定めがある場合を除き、ユーザーへの通知なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、掲載時点から効力を生じます。

本ポリシーに関するお問い合わせや個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。

はなこころのクリニック
〒654-0021神戸市須磨区平田町5-13-1

hanakokoro.clinic@gmail.com