よくある質問– faq –

よくある質問

FAQ

駐車場はありますか?

提携している駐車場はありません。公共交通機関をご利用いただくか、患者様自身での負担になりますが、お近くの駐車場をご利用ください。

当日の予約がなくても受診できますか?

完全予約制のために予約がないと受診が出来ませんが、空いていれば可能です。
予約はWebにてお願いします。電話でのご予約はご遠慮ください。

クレジットカードを持っていませんが、受診できますか?

会計時間を短縮し、早めに帰宅が可能なようにクレジットカード決済のみ受け付けています。今後、電子マネーやQRコード決済などの拡大は検討しています。

心理検査やカウンセリングはできますか?

現在、臨床心理士の在籍がありませんので、当院では簡単な心理検査のみとなります。
また心理士によるカウンセリングも受け付けておりません。
必要のある際には、適宜、他院の心理検査などを紹介させていただきます。

コンサータは処方できますか?

現在は、当院ではコンサータを処方していません。今後、順次拡大を検討しております。

英語での診察は可能ですか?

日本の保険証をお持ちであれば、翻訳ソフトを用いながら診察は可能です。

他のクリニックから移りたいのですが、紹介状は必要ですか?

受診状況や服薬歴などの把握が容易になり、治療の計画を立てやすいので、紹介状の持参をお勧めします。

本人ではなく、家族からの相談はできますか?

治療を進めるにあたり、本人の承諾が必要なために、原則としてご家族のみの相談は対応しておりません。

予約がいっぱいで取れません。なにか方法はありますか?

LINEにて一度ご相談くださいませ。調整させていただきます。

自立支援医療を利用していますが、通院クリニックを変更したいのですが可能ですか?

他院で自立支援医療をご利用中の方は、変更手続きが必要となります。市役所にて『医療機関変更届』をご提出ください。変更届の手続きが完了後より、当院での診察料金が1割負担になります。手続き完了までは各自がお持ちのの保険の負担額となります。

アプリ予約とWeb予約は違いますか?

はい、異なります。Webからの予約(アプリなし)でも予約はとれますが、システム上、当院の診察前にアプリの取得、登録必須となります。アプリ登録完了まで、診察が受けれない状態になりますので、スムーズな受診のためにもアプリの取得と登録をお願いします。※アプリはご使用のデバイスよりダウンロードが必要になります。

文書料金はどのくらいかかりますか??

診断書の発行は保険適応外(自費)となります。
診察代(保険適用)+文書料(自費)がかかります。
〇自費
当院書式の診断書 3,300円(病気の証明、休職、休学、環境調整用)
学校や会社など指定の診断書 6,600円
自立支援医療用診断書 6,600円初回 (当院2回目以降 4,400円)
精神障害者福祉手帳用診断書 8,800円
障害年金用診断書 10,000円
ハローワーク提出用就労可能証明書 3,300円
ハローワーク提出用主治医意見書 5,500円
診療情報提供書(紹介状) 医療機関以外 5,500円. 宛名なし 2,500円

〇保険適応書類
傷病手当金支給申請書 3割負担の場合 300円
医学的な根拠として1か月に2回以上の受診が必要となります。
診療情報提供書(紹介状)医療機関あて・宛名あり 750円

診断書発行の期間はどれくらいですか?

当院書式の診断書は2〜3日で発行可能ですが、その他の書類に関しては2週間から1か月を目安にしてください。

労災保険は対応していますか?

当院は労災指定医療機関ではないので、対応していません。労災指定医療機関の受診をお願いします。

診察料はいくらくらいですか?

初診の方(初めて受診)
2,100円から3,200円前後
再診料(2回目以降)
1,200円から1,500円前後
年齢や検査によって変動はあります。
当院は院外処方ですので、お薬代は薬局にて別途費用が掛かります。
各種診断書をご希望の方は、別途費用が加算されます。
オンライン受診の方は、システム使用料1,100円が追加でかかります。

子供の予約はどうやってとればいいですか?

まずは保護者様の名義でアプリの登録をお願いします。予約の際は、日時選択後に「家族設定」からお子様を追加・選択してください。
なお、配送(宅薬便)では「こども医療費受給者証」が適用されないため、お薬は薬局での受け取りを選択していただくのを推奨します。